Rimini Street宣布可在全球为SAP S/4HANA提供支持

winniewei 提交于 周五, 04/24/2020
Rimini Street宣布可在全球为SAP S/4HANA提供支持

该公司已经为数百家运行SAP Business Suite 7和S/4HANA应用程序的客户提供支持

4月23日——全球企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品领先的第三方支持服务提供商和Salesforce合作伙伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) 今日宣布,Rimini Street即日起可在全球为SAP S/4HANA提供支持。Rimini Street自2008年以来一直为SAP产品提供服务,同时为数百家运行SAP Business Suite 7和S/4HANA应用程序及SAP HANA和Sybase数据库的客户提供屡获殊荣、可靠的一流支持服务。Rimini Street还提供应用程序管理服务(AMS),以助力客户“运行”SAP产品。

Rimini StreetS/4HANA的支持

Rimini Street对S/4HANA的支持涵盖整套S/4HANA功能和技术组件,包括SAP Fiori UI和SAP HANA内存数据库。Rimini Street对S/4HANA的支持包括相同的超快响应、屡获殊荣的支持计划,该计划使该公司成为为SAP Business Suite 7软件提供支持的全球领先第三方提供商。

Rimini Street向其所有客户指派一名首席支持工程师(PSE),他们在SAP软件方面拥有平均15年的从业经验,由功能和技术工程师团队提供全年无休的全天候支持。客户还能够获得该公司业界领先的服务水平协议(SLA),以及保证对重大(P1)问题的响应时间不超过15分钟。此外,客户可以从Rimini Street获得对其当前软件版本至少15年的保证支持,且无需任何必要的升级或迁移。

领先的医药经销商加快创新

向墨西哥各地超过2.5万家药店经销药品和商品的领先企业Nadro已从SAP改换至Rimini Street,为其复杂、高度定制混合部署的SAP S/4HANA、Business Suite 7和HANA数据库软件提供支持。该公司改用Rimini Street是其IT优化策略的一部分,而且Nadro现在能够将其精力集中于加速IT创新。

Nadro IT总监Jorge Malo表示:“通过改由Rimini Street为我们的混合SAP S/4HANA、Business Suite 7和HANA数据库软件环境提供支持,Nadro可以降低IT运营成本,并将节省的资金用于打造整个公司的创新项目,提高我们的运营效率,以及提升我们的客户服务的质量。我们对从Rimini Street获得的SAP软件产品组合日常服务和支持水平感到非常满意,而且坚信这将在未来几年中取得丰硕的合作成果。”

Rimini StreetSAP Business Suite 7S/4HANA产品提供支持

作为值得信赖的支持合作伙伴,Rimini Street独立于软件供应商,而且其服务不受版本影响。在未来的多年里,无论客户选择继续运行和利用其强大的SAP Business Suite 7或更早版本,还是随着时间的推移全面迁移至更新版本的SAP S/4HANA,又或者他们选择在混合架构中同时使用这两款产品,该公司都将提供屡获殊荣的、可靠的企业软件支持服务。

SAP Nation 3.0》的分析师兼作者Vinnie Mirchandani表示:“对于企业软件许可持有者来说,在维护和支持方面拥有选择至关重要。随着SAP S/4HANA添加到Rimini Street的产品支持产品组合,客户现在多了一种选择。他们可以继续使用其当前稳定的SAP Business Suite 7软件,全面迁移到S/4HANA产品,或者在混合环境中使用这两种产品。他们还可以选择从SAP或Rimini Street之类的第三方支持供应商处获得支持,而由于其提供更好的经济性、服务响应力和定制化支持,许多客户更喜欢Rimini Street。”

Rimini Street首席执行官Seth A. Ravin表示:“通过扩展我们的服务组合以包含对SAP S/4HANA的支持,我们扩展了对SAP许可持有企业的支持选项,从而使他们能够节省大量资金,并尽可能提高投资回报——无论他们选择运行哪种SAP产品和版本。我们的重点是在客户的SAP环境中提供具有成本效益、屡获殊荣的统一支持和应用程序管理服务,使他们能够将更多的IT预算、人员和时间集中在创新项目上,以增强竞争优势并推动增长。”

有关Rimini Street针对SAP的产品支持组合的更多信息,请点击此处

关于Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品第三方支持服务的主要提供商以及Salesforce合作伙伴。公司致力于提供优质、超快响应和一体化应用管理和支持服务,能够让企业软件授权用户节省大量的成本,解放资源用于创新,并实现更好的业绩。各行各业2,000多家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的应用企业软件产品和服务提供商。垂询详情,请访问http://www.riministreet.com,通过@riministreet在Twitter上关注我们,并通过FacebookLinkedIn关注我们。(C-RMNI)

原文版本可在businesswire.com上查阅:https://www.businesswire.com/news/home/20200422005093/en/

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